銀行推外幣定存優利 這幣別存六個月期最高3.8％

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2020/12/08 第976期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份 銀行存放款 數位理財通／實現場景金融 銀行服務進化 銀行攜電商、社群 攻線上貸款 持卡竅門 金融小學堂／代碼一鍵綁卡 網購更便利 外幣投資 銀行推外幣定存優利 這幣別存六個月期最高3.8％ 外幣保單 不怕買不到 數位理財通／實現場景金融 銀行服務進化 葉柏廷（將來銀行NEXT BANK協理）/經濟日報 「場景金融」蔚為風行，透過創意家在各生活場景的觀察，抽絲剝繭，從眾多指摽數據裡找出最具效益的關鍵指標，達成「無人機式精準打擊」，正是未來金融服務的重要進化關鍵。 先了解當今背景，無論喜歡與否，現今消費者接收資訊的特性「同溫層效應」，在社群媒體分眾行銷下日益加劇，人們愈來愈只能看到與自己當下偏好、興趣相近的內容，企業若想獨力瞭解消費者需求，或透過單一廣宣通路與消費者全面溝通的難度變高，僅靠同一個公版方案想囊括大多數消費者的心，可不簡單。 也因此，金融業開始大舉與生活場景提供者合作，就如同蝙蝠俠與智囊阿福管家的合作無間，掌握情資、運用尖端科技正中紅心。 舉例來說，與其廣撒100萬封Email或推播訊息給每一位銀行客戶，平均互動率低於2%，不如更精準地提供專屬客製化且具吸引力的內容，發給5萬個預估高回應率或潛在需求者，目標互動率24%~33%，更能提升客戶好感度並降低被打擾的機率。 前述那些98萬封沒被打開的Email背後，可能是20萬個不悅的客戶或是40萬個一次又一次被無感訊息打擾，而且對銀行失去熱情甚至封鎖訊息的客戶。 打中消費者心中的靶，得一分，沒有打中靶，不是得零分，有可能是拿到負一分，甚至扣五分的負面傳播效果。 說容易，做出難，「場景金融」的理想化是從每一個個體的角度出發，從天生迥異的個性及所處人生階段，在時間軸線下切分年、月、日、時，面對各式不同生活情境時，預判消費者將做的選擇或被誘發後的選擇，導入金融服務並長相左右。 例如當消費者使用地圖App，規劃從A地到B地時，除可選擇出發時間、交通工具選項如步行、腳踏車、自駕汽車、計程車及大眾運輸方式外，或可考量結合兩地的天氣情況、同行人數及當地治安等，例如，四人同行搭計程車，比較搭乘捷運及公車轉乘，在金錢面可能是相對划算的做法。 更進一步，若B地治安不佳，或許優先推薦汽車或計程車，比起步行或腳踏車更能兼顧消費者的人身安全，必要時，消費者亦可即時加購意外或強盜保險等。 若是搭車前往特賣會或百貨公司商圈，亦可評估提供即時提高額度服務或專屬百貨信用貸款，端視客戶需求而定。 不僅如此，考量「單一消費者的時間價值及金錢價值間的權衡」而做出推薦更是關鍵。 若面臨一位高齡、高收入者或者當下身體狀態不佳的客戶，在經客戶同意的前提下，優先推薦舒適且較快速抵達的方式，而非僅考慮省錢但過度消耗體力的選項。 整合生活的金融服務，不單以「交易金額」作為推薦搭配的指標，而是以「提升客戶感知生活價值（實虛整合，心理層面包含便利性、好感度）」為主，讓客戶更願意與生活場景增加互動及深度接觸，創造長尾效益。 銀行攜電商、社群 攻線上貸款 記者楊筱筠／台北報導/經濟日報 藉由社群、電商平台線上貸款服務，逐漸在台灣興起。星展銀(台灣)銀行昨（3）日宣布，攜手台灣電商PChome網路家庭，針對PChome商店街個人賣家，推出業界首創專屬賣家的「店速貸」線上信貸服務。 中國信託銀行、台北富邦銀行、聯邦銀行及渣打銀行四家銀行，10月也與LINE Pay合作試辦線上貸款服務，對象則為一般人中國大陸及日本甚為流行在社群、電商平台線上貸款，但台灣金融業還未普遍提供這項服務，LINE Pay 在10月底搶先推出「一站式信貸服務」，主打社群通訊軟體LINE裡面的LINE Pay功能平台上，就可完成信貸交易，目前僅與渣打銀、北富銀、中信銀、聯邦銀合作，根據LINE Pay統計，目前LINE Pay金融服務可觸及840萬名用戶，依人口比例估算，全台灣每十個人，就有三到四人可經由手機LINE，取得線上貸款服務。 星展銀（台灣）為異業結盟推線上信貸服務的第二家外商銀行，服務對象精準鎖定在PChome商店街個人賣家，星展銀發展一套獨家的線上核貸模組，從申請到核貸、對保，最快五分鐘即可完成，最高可貸新台幣300萬元，即時滿足網路賣家資金需求，更打出到明年2月底前、借貸利率最低2.68%起的優惠。 PChome商店街看到網路店家需求，與星展銀（台灣）合作，推出電商專屬的即時線上信用貸款服務，店家可直接線上申貸，解決短期資金周轉、擴充營運規模需求，透過商店街巨量數據，分析申貸店家營運成績，提供專屬數位金融解決方案，持續強化平台優勢，創建與店家多贏的生態經營關係。 星展銀行（台灣）「店速貸」服務即日起上線，符合申辦資格賣家在點選申請頁面後，即可透過API技術，串接PChome商店街賣家資訊與營運數據，線上即時得知核貸結果及貸款條件，並直接在線上對保，無須再出具書面資料或面對面對保，最快五分鐘即可完成申辦、20分鐘可取得所需資金。 金融小學堂／代碼一鍵綁卡 網購更便利 仝澤蓉/經濟日報 當網購成為生活中的日常，網購App綁卡時眼花，手動輸入卡號、日期、安全碼等過程，擔心綁錯號碼嗎？這些 ，現在都有解，發卡組織推出「代碼一鍵綁卡服務」，綁卡時不用自己輸入卡號，減少胖手指輸錯的困擾，也能提升刷卡消費的流暢度。 今年受到新冠肺炎疫情影響，國旅雖大爆發，但網購才是出不了國的台灣人解悶的真正心頭好，根據萬事達卡新常態消費大調查顯示，雖然各國發布旅遊禁令，民眾不能出國，但仍有三成的國人表示，自己今年不但沒有省下那筆出國的費用，反而花得比去年更多。 錢都花到哪裡去了？萬事達調查顯示，多花的錢都花在了實體及網路購物、國旅和餐飲。台灣民眾今年消費次數和消費金額增加最多的類別是網購，分別有52%和48%的民眾增加網購消費的次數和金額。 疫情為全球消費者的日常生活與企業營運模式帶來了新的變革，當消費者對當面交易的現金支付產生疑慮，或是懶得出門，以網購取代實體採買，其可能產生的風險更需安全保障；根據資策會統計，台灣行動支付用戶已達六成，此波新冠肺炎疫情更助長數位支付的使用率，數位金融服務時代已宣告來臨。 過往消費者在不同場域或電商平台進行線上消費時，必須經歷手動輸入支付卡卡號、有效日期、安全碼等訊息，並等待輸入一次性驗證碼的認證時間等一連串過程才能結帳，根據萬事達卡統計，平均一次網購支付流程需耗時三分鐘，經歷約23次點擊輸入的步驟，且有50%的消費者曾經因為繁瑣的結帳過程而中斷購買行為。 有鑒於2020年第1季數位支付呈現爆炸性成長，全球數位電商營收增加20%，且有六成民眾認為數位化的消費模式會是永久的行為改變，萬事達卡加速在台灣啟用Token Connect代碼一鍵綁卡服務。 萬事達卡台灣區總經理陳懿文表示，根據持卡人消費習慣，有88%的千禧世代消費者認同事先儲存數位支付資訊將會大幅提升結帳效率，萬事達卡將成熟的代碼技術升級成更創新的支付科技，同時運用在發卡行及商戶端，與中國信託合作在台灣正式啟用亞洲第一個Token Connect解決方案 ，未來也將攜手更多銀行及商業夥伴，提供消費者更安全高效的支付環境與體驗。 「代碼一鍵綁卡服務」將持卡人的交易資訊轉換成一組虛擬代碼，持卡人僅須透過發卡銀行App，即可一鍵綁定信用卡至多家指定商戶。 好處是，消費者不須進行多次卡號輸入，且交易資訊將受到更好的保護措施，綁入之後這張信用卡只提供這個商務使用，期間如果卡片遺失或被竊，也不用擔心卡片會被挪作他用或者是被盜刷，可提升支付流程安全保障。 銀行推外幣定存優利 這幣別存六個月期最高3.8％ 記者陳芝瑄／即時報導/經濟日報 新台幣強勢，各銀行於12月起相繼推出網銀外幣定存優惠利率活動，像是第一銀行、玉山銀行和國泰世華銀行就有三個月期、六個月期及一年期的優利，其中玉山銀行的南非幣定存六個月最高可有3.8％的優惠利率。 第一銀行外幣優利定存時間為12月1日至12月31日，活動期間透過第一銀行的第e個網、第e行動APP及iLeo APP辦理美元、人民幣及南非幣等外幣定存，就可有外幣定存優惠。其中美元定存六個月且金額達1000美元以上，可享優惠利率0.3%，若是存一年期則有0.4%的優惠利率；定存人民幣2萬元以上，一年最高可有2.2%的優惠利率，至於南非幣定存6萬元以上，一年期最高則是優惠利率3.6%。 另外玉山銀行於12月外幣優利定存只要活動期間利用行動銀行以臺幣帳戶扣款辦理外幣定存，1000美元定存六個月即有0.35％優惠利率、5000元人民幣定存六個月年利率有2.4％，而1萬元南非幣定存六個月期，利率就有3.8％。國泰世華銀行則是自1日中午開放限額登錄，若符合資格就可於7日至31日間透過網銀承作，享最多1.5萬美元3個月期定存利率0.22%，及最多10萬元人民幣一年期定存2%的優利定存。 此外使用數位帳戶兌換外幣也能享有優惠；一銀iLeo數位帳戶以新台幣換美金另享優惠3.5分，人民幣及南非幣可優惠1分，而玉山銀行至31日止透過網路銀行及行動銀行兌換美元、人民幣及南非幣各有優惠3.5分、2分及2.5分。一銀表示，投資人可把握新台幣強勢時，利用換匯成本相對便宜之優勢，布局外幣存款。 外幣保單 不怕買不到 記者邱金蘭／台北報導/經濟日報 中央銀行建議放寬外幣保單不計入國外投資上限規定，根據金管會保險局最新資料，不計入國外投資的外幣保單空間還很大，約2.29兆元；若換算成外幣保單可銷售空間則有4兆多元，民眾不會有買不到外幣保單的問題。 依金管會規定，不計入國外投資限額的外幣保單額度，有一定計算公式，主要是非投資型人身保險業務各種準備金的35%，與外幣非投資型人身保險業務各種準備金，兩者間孰低，再乘上一個數額。 央行日前建議，可放寬上述35%比率。保險局表示，正由壽險公會研議中，根據到9月底的調查，各公司不計入國外投資額度還有2.29兆元，這部分還有相當額度使用。 換言之，目前不計入國外投資上限的35%中，只用掉一半多一點，約2.58兆，不計入國外投資上限的外幣傳統型保單尚有很大空間。 •Nike逆風跑出獲利驚奇 Nike持續迎向獲利驚奇。在發佈財報後的法人說明會上，執行長杜納霍表示：「我們知道數位會是新常態，因為消費者習慣數位生活根本不會回頭。」剖析Nike的逆風佳績，最吸睛的部分就是數位化。 •陽明山擎天崗 芒花翻飛的季節 擎天崗遊客中心停車場路旁山坡上就有連綿起伏、鋪天蓋地的芒花，隨風翻飛搖擺不止，陽光灑在芒花上掀起了陣陣金浪銀浪，令人陶醉不已。我們沿著環型步道繞行一大圈，這樣除了可以觀賞四周的芒花之外，也可以眺望整個擎天崗大草原的景色。

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