2015年11月5日 星期四

職場最怕的不是碰到壞脾氣,而是「過不去」的人


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2015/11/06 第1540期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份  |  Mr.6
職場最怕的不是碰到壞脾氣,而是「過不去」的人

曾有一位叫小玟的同事,平常看起來人很nice。有一次,小玟和我們一起出門參展,負責帶電腦,到了現場,電腦不見了。

「不見了?」

大家好急,長官就要蒞臨,怎麼辦?怎麼辦?沒有電腦,大家幾個月來的心血就完全浪費,要等到明年了。

「都是妳啦!」經理先對小玟開砲了:「剛剛出門明明有提醒過大家,就只有妳忘了帶!」

小玟快要哭了。

然後,有一位女副理也開始念了。

「妳看看,妳的包包記得帶,假睫毛也記得帶,偏偏最重要的電腦……。」

這時候,突然有人大叫。

「找到了!」一位男同事喊道:「電腦在這裡啦!」

原來,電腦是有帶來的,只是被擱在旁邊。小玟匆匆帶了大包小包,不確定是不是有包括電腦,其實她是有帶來的啦。

這下,氣氛可「尷尬」了。

不過,那位經理也蠻「阿沙力」的,立刻就對這位女同事道了歉:

「唉,真對不起,我沒搞清楚就開罵,小玟,我向妳致上最深歉意,盼你不介意!」

另一位副理也道了歉。

「小玟我下星期請妳吃飯,謝謝妳啦。」

小玟真的也很有風度,笑笑的。

那天展覽結束,大家還去慶功宴。

當場的每個人應該都覺得一切是沒事的,沒想到,可怕的才準備要開始──

隔天,我發現,小玟沒來公司。

她去哪兒了呢?

然後,下一次我聽到「小玟」的名字,是公司亂成一團:「唉,聽說小玟去告記者了,記者要來我們公司採訪,公關部現在正在緊急開會,經理與副理都被叫進去了。」

這件事讓我印象深刻。

記得當天我還看到小玟在即時通訊軟體上「上線」,她的「綽號」已經改成一句話。

那句話,我到現在都還記得──

「我、就、是、過、不、去」。

從此我就發現一件事。

人與人之間,衝突在所難免,你說,沒吵過架就不算真朋友,不是嗎?

哪一對「情人」不吵架?

但,大部份的人,吵完架、激情過後,自然「氣會消」。不過,有些人卻「過不去」。

「過不去」的人最可怕。這種人的特徵就是當下都很nice,但之後,等到大家無事了,他/她卻不斷的「回檔」。

而且,對方會被他不斷的「加罪」,不再只是犯個小錯,還加了很多莫須有的罪名。

這時候,「道歉」是無效的;愈和他道歉,他反而愈生氣。

所以,人情世故,也包括「辨識」一個人是否值得深交,若你發現誰誰誰經常「講別人壞話」,一副就是「過不去」,小心,下一次該你惹到他/她,你就真的和那位經理與副理一樣,真正的「過不去」(陣亡)了。

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「Mr.6」的本名為劉威麟,美國史丹佛電機、管理雙碩士,14歲移民加拿大,而後移居美國矽谷,互聯網經驗超過15年,出版12本書,返台後投入創業投資與網路產業,與在矽谷創業成功賣出公司的弟弟劉威廷共同經營「Mr.6行銷團隊」,繼續經營最愛的網路產業,助企業挑戰更高效益的網路解決方案,邀請Mr.6演講或授課請來信:help@mr6inc.com。
 
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