中華電信(2412)今年領先全台同業推出第五代行動通訊(5G)服務,董事長謝繼茂表示,中華電信身為台灣電信龍頭,要「加速加量」建設5G網路,原訂「五年計畫」要提前在三年內完成,吸引用戶及企業升級5G,更要扮演創新應用與產業轉型的領頭羊。
2020年是台灣5G元年,雖有新冠肺炎影響,中華電信仍加緊腳步建設網路。展望2021年,「拚5G」、「組織重組」是謝繼茂的兩大要務,不但要站穩5G市場龍頭地位,更要打造最佳作戰團隊。以下為謝繼茂專訪摘要:
問:蔡英文總統就職演說提到要發展六大核心,以半導體及資通訊產業優勢,結合5G與數位轉型,中華電信未來角色及責任?
答:5G技術特性是高速傳輸、低延遲及大連結,都對企業有很大幫助,尤其大連結是智慧應用的基礎,因此5G對於產業競爭力跟產業轉型很重要,也與國家競爭力息息相關。
中華電信的立場,就是趕快建設,趕快商用化,可以協助企業發展創新應用跟產品服務,並有機會在台灣試驗,再前進國際市場。
除了基礎建設,中華電更要扮演創新應用、提升台灣競爭力,及產業轉型的領頭羊,現在已經投入多種創新應用,但仍需時間發酵。
試想未來每平方公里可以有100萬個感應器,包含智慧農業、智慧安防、智慧城市等,這些龐大的物聯網應用不可能由一個公司做完,且各行各業都有關鍵產業知識,因此中華電信發揮核心網路技術、資安、大數據、AI跟雲端,與產業合作,在中華電信的平台上發展各個專業領域的應用。
衝刺研發 助攻遠距醫療
未來諸多應用都非常吸引人,包含大家一直在談的車聯網,除了雷達可以感測周圍,觀察路況,透過5G與物聯網讓自動駕駛更安全,不僅了解十公尺內的情境,更可了解百公尺以外的狀況,智慧交通則可透過蒐集感應器數據與手機移動速度,測出台北到台中的預估抵達時間。智慧醫療更是分秒必爭地救人,新北市長侯友宜曾說,在救護車上與醫院連線,可以馬上進行急救,快速把人救回來。
中華電信在創新應用服務一定是扮演合作角色,遠距醫療等應用則提供關鍵傳輸與應用落地的服務,同時也會進行投資,包含智慧安全防禦、智慧交通及智慧農會等。
以智慧農業為例,近期已頗有成效,透過智慧感應器,觀測溫度、濕度、養分,農夫不用巡田水,中華電信也在學院進行一個智慧農業的示範點,栽種薑黃,透過日照養分,讓薑黃持續成長,產出薑黃的薑黃素更是市售的三倍。
也有火龍果農使用智慧農業方案,配合無人機可以澆水、灑農藥,無人機非過去甚至可以預測今年產量。
遠距醫療對於中南部與花東地區就很重要,因為就醫路程較遠,透過遠端醫療可以讓在都市裡的醫生遠端看報告照片等,要不要後送到醫院都可以快速判斷。
問:政府規劃四年投入490億元加速5G基礎建設,中華電信看法為何?
答:政府加速5G基礎建設計畫,擬定三個指標,一為是鼓勵電信業者加碼積極建設,除了六都等都會區,還有偏鄉建設,不管是建設速度跟台數都要提升,第三是推動數位公益及應用,中華電也希望積極參與智慧城市應用,數位國家建設等。
政府直接補助5G基礎建設,對電信業者是非常有效的做法,目前評估5G的總成本,光標金就比3G、4G高很多,基地台建設投入至今還沒有想像會有多少。
問:中華電信2021年兩大重點?5G策略與目標?
答:5G絕對是明年首要之事,此外,明年也要延續轉型策略,進行組織重組。
中華電信要「加速加量」5G基礎建設,原本擬定五年計畫,時程全部提早,明年底就會完成1萬台基地台建設,預估五年計畫要提早到三年內完成,三年內涵蓋率要達99%,預期屆時5G網路涵蓋率將與4G相當。
中華電信5G用戶一年衝百萬用戶,四年所有用戶升級5G,要吸引客戶轉向5G有很多因素,涵蓋率、應用服務、智慧手機選擇性及價格等。
首先,涵蓋率要好,中華電信加速加量建設,會吸引用戶升級,推出的5G服務是否與4G有足夠差距,目前觀察部分用戶的確因為5G速度快,已開始轉向5G。
現在每個月建設約600個5G基地台,與4G網路相互搭配,雖因疫情關係,帶動線上開會、追劇、網購及線上學習等,讓寬頻使用量增加三成,但從技術上來說,4G、5G建設互不影響,且相輔相成,5G建設高峰後,也將持續優化4G網路,保持台灣網速第一的地位。
服務加值 提供優質體驗
另一方面,吸引人的應用服務也很重要,例如韓國的使用者喜歡偶像演唱會直播VR,非常立體及真實,而5G時代更可體現球賽多視角轉播,觀眾自己選擇要站在主審、觀眾席或打擊者的角度,相關服務在中國大陸也滿受歡迎,關鍵在5G提供可以提供前所未有的服務。此外,中華電信也積極投入無損音樂、4K影視、雲端遊戲等應用。
至於5G價格策略要提供優於5G的價值,打出以4G價格就可以享受5G與4G網路服務。首波5G早鳥用戶鎖定1,399元以上高資費用戶,以及位於都會區的年輕人,年輕人大量觀看影音串流遊戲等,透過5G網路,體驗馬上升級。
年底5G用戶數目標為30萬戶,但不會以30萬為滿足,希望可以快速提升滲透率。至於市占率沒有侵略性的想法,將漸進地吸引客戶。
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