2017年12月14日 星期四

常常教訓別人要「負責」的人,自己有可能最不負責


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2017/12/15 第2078期  |  訂閱/退訂  |  看歷史報份  |  Mr.6
常常教訓別人要「負責」的人,自己有可能最不負責

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上次參加旅行團,同團旅客有一個家庭,住在我們隔壁房。

早上,我們準備出發,他們的房門也已經打開。

一個孩子走到走廊,懶洋洋的。

另一個更小的孩子走出來,也是軟趴趴的。

看來,這家人還沒睡醒。

這時候,門裡突然傳來很大聲的吼叫!


兩個孩子,瞬間幾乎跳了起來!

聽起來像是他們媽媽的吼聲。

「你們水壺不會自己拿嗎?裡面沒水,怎麼出門?連水都要別人幫你裝嗎?」媽媽連珠砲似的連「轟」三句話。

「趕快來裝水!快!」

有一個孩子連忙跑回房裡。

這時候,剛好孩子的爸爸也從房裡走出來。

另一個孩子正揹起他的包包,被衣服卡住,爸爸幫忙孩子調整背包。

沒想到,剛剛那個聲音又從房內傳出來了。

「你連包包都不會自己揹嗎?連揹個包包,也要爸爸幫忙?你幾歲啦?」那個媽媽又是連珠砲的「炸」出三句話,砰然巨聲,相當粗魯的打在我們早上還沒有完全敞開的耳膜上。

終於,一家四口,孩子帶了水壺,另一個孩子揹好了包包,媽媽一馬當先,走出房門。

我們和他們打了照面,心想,這媽媽,應該已經「吼完了」吧?

沒想到,媽媽的腳步突然停住。

後面三個人看到媽媽停住,也驚嚇著停住了。

然後,這個媽媽,對著後面的三個人,又吼了起來────

「我忘了拿早餐券,你,趕快去拿!快!」

媽媽把房卡丟給一個孩子,意思是叫他去拿。

「我的外套還在衣櫃,來,你,去幫我拿!」

媽媽再指向另一個孩子。

最後她轉向孩子的爸爸,應該是她的老公──

「你去確定門有鎖上,去!」

那個爸爸和兩個孩子連忙跑回房間。

而那個媽媽,自己站在原地等。

我看著那個媽媽,心裡突然了解了一些事──我終於知道,「負責」真的是一個多麼好用的字啊。

領導人常常要部屬負責,部屬負的責任愈多,領導人就愈「不必負責」。

就像那個媽媽,每次都拿「你不負責」來「壓」你,你就會做更多的事,而那個媽媽也愈來愈誇張,到最後,連她自己該做的事情,連她自己該負的責任,沒關係,只需要她「動一動口」,別人就會幫忙她做了。

至於她的孩子,長大以後,會知道怎麼「負責」嗎?

孩子學到了「負責」,但也同時學到了「吼別人」、叫別人要「負責」。到最後,孩子也會跟著慢慢變成了一個很有道理、很有說服力、很會使喚別人的「吼叫者」。

他負責什麼?

他負責的就是「叫別人負責」。

一個主管、掌權者、領導人,就是負責吼叫別人,要別人要負責。

常常教訓別人要「負責」的人,自己有可能最不負責。

而這個特殊的「不負責」的傳統,從上一代傳來,必定也傳到下一代。傻傻的負責,絕對不健康,判斷什麼誰是真負責,誰是假負責,才能揪出一個系統之中的魔鬼。

(圖片來源:Jem Yoshioka link


 
「Mr.6」的本名為劉威麟,美國史丹佛電機、管理雙碩士,14歲移民加拿大,而後移居美國矽谷,互聯網經驗超過15年,出版12本書,返台後投入創業投資與網路產業,與在矽谷創業成功賣出公司的弟弟劉威廷共同經營「Mr.6行銷團隊」,繼續經營最愛的網路產業,助企業挑戰更高效益的網路解決方案,邀請Mr.6演講或授課請來信:help@mr6inc.com。
 
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